Perkhidmatan

1. Semua Jualan Ouman adalah profesional & bertanggungjawab dan bertindak balas kepada keperluan pelanggan dalam masa yang singkat dan menjawab soalan pelanggan secara profesional.

2. Semua pereka jurutera kami semuanya berpengalaman penuh dan juga menyiapkan banyak projek' reka bentuk dan bimbingan pemasangan.

3. Kami berjanji akan bertindak balas dengan pantas dengan lukisan sedia dalam masa 24 jam.

4. Lukisan 3D Profesional juga tersedia untuk projek pelanggan

5. Semua jualan adalah dalam talian 24 jam/7 hari.

1. Setelah pesanan pembelian disahkan, anggaran tarikh siap bahan akan dikongsi dalam masa 1-2 hari dengan pelanggan.

2. pemeriksaan bahan keluli akan dibuat sebelum pengeluaran bermula dan kami memastikan semua bahan ketebalan, kualiti dan kuantiti.

3. Semasa pengeluaran, QC kami akan memeriksa item dalam pengeluaran untuk memastikan permukaan kimpalan sempurna dan saiz rak penuh.

4. Pemeriksaan lukisan bersalut serbuk untuk memastikan ketebalan lukisan, kualiti lukisan

5. Ouman menyediakan pakej standard untuk eksport dan memuatkan gambar akan disediakan untuk pelanggan.

6. Ouman juga akan menyediakan kos pengangkutan laut untuk pelanggan membuat perbandingan bagi menjimatkan kos penghantaran.

1. Kami menyediakan arahan pemasangan dan lukisan untuk setiap projek.Dan kami juga boleh menghantar pasukan pemasangan atau jurutera kami untuk memasang jika pelanggan memerlukan.

2. Ouman juga menyediakan senarai pembungkusan terperinci untuk memeriksa barang-barang di dalam bekas.

3. Kami memberikan jaminan 1 tahun, jika ada barang yang rosak disebabkan oleh kualiti, kami akan memberikan barang percuma untuk diganti.

4. Ouman akan melakukan panggilan balik/e-mel untuk menyemak keadaan penggunaan produk dengan kerap.